Visszaküldés és panaszok

Hogyan kell helyesen eljárni

› A törvényben előírt 14 napos határidőn belüli áruvisszaküldéshez használja az alábbi elektronikus űrlapunkat

› Az űrlap kitöltése és elküldése után gondosan csomagolja be a visszaküldött árut, és mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot

› Küldje el a csomagot a következő címre:

Empetria s.r.o. - raktár - C épület, Jana Babáka 2733/11, 612 00 Brno-Královo Pole, Czech republic

› Ne használja a „Packeta” szolgáltatást a kézbesítéshez, és ne küldje el az árut utánvétesen

› Szükség esetén hívja a +420 773 549 043 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt az info@audigo.hu címre

› először is keresse meg a reklamált termékek vásárlását igazoló bizonylatot

› ha fülhallgatót reklamál, kérjük, tisztítsa meg a fülzsírtól

› miután kitöltötte és elküldte az űrlapot (lásd alább), csomagolja be a reklamált termékeket, és mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot

› majd küldje el a termékeket a vásárlást igazoló bizonylattal együtt a következő címre:

Empetria s.r.o. - raktár - C épület, Jana Babáka 2733/11, 612 00 Brno-Královo Pole, Czech republic

› Ne használja a „Packeta” szolgáltatást a kézbesítéshez, és ne küldje el az árut utánvétesen

› Szükség esetén hívja a +420 773 549 043 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt az info@audigo.hu címre

Audigo.hu, 2025